Termini di servizio

WERVICA · CONDIZIONI DI VENDITA

Termini di servizio

I presenti Termini disciplinano l'utilizzo di wervica.com e gli acquisti effettuati attraverso il negozio online destinato al mercato italiano.

NEGOZIOwervica
MERCATOItalia
SPEDIZIONEDal Giappone
ASSISTENZAcheckoutservice@wervica.com
01

Ambito di applicazione

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, il cliente accetta le condizioni applicabili all'acquisto, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

02

Informazioni sul venditore

Il negozio opera con il nome wervica attraverso wervica.com.

Recapito commerciale: 53-87, Minami 10-chome, Nishi 12-jo, Nayoro Mansion 1103, Nayoro, Hokkaido 096-0022, Giappone.

E-mail: checkoutservice@wervica.com
Telefono: +81 70 9386 4913

03

Prodotti

Prima di completare l'acquisto, il cliente deve verificare le informazioni mostrate nella pagina del prodotto, comprese dimensioni, caratteristiche, materiali, varianti e altre specifiche disponibili.

04

Ordini

L'ordine viene effettuato attraverso il processo di checkout. Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite, in particolare indirizzo di consegna e recapiti.

05

Prezzi e costi

Il prezzo applicabile e gli eventuali costi aggiuntivi vengono mostrati durante il processo di acquisto prima della conclusione dell'ordine.

06

Pagamento

Il cliente deve utilizzare uno dei metodi di pagamento disponibili al checkout. L'ordine può essere elaborato dopo la corretta gestione o autorizzazione del pagamento.

07

Spedizione

Gli ordini destinati all'Italia vengono spediti dal Giappone. La modalità disponibile è Consegna espressa.

La tariffa standard è di €18,99. Per ordini con un subtotale di almeno €399,00, la consegna è gratuita.

Il tempo di transito indicato è generalmente di 5–8 giorni lavorativi.

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Cancellazione

Un ordine può essere cancellato finché non è stato spedito. Se desideri richiedere una cancellazione, contatta checkoutservice@wervica.com appena possibile.

Una volta avvenuta la spedizione, la cancellazione non è garantita e può essere necessario seguire la procedura di restituzione applicabile.

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Recesso e resi

Nei casi applicabili, il consumatore dispone di 14 giorni dalla consegna per comunicare la propria decisione di recedere.

Per i resi idonei gestiti secondo la procedura wervica, la spedizione di reso è gratuita e la commissione di gestione è pari allo 0%.

Rimborsi

Una volta approvato il rimborso, l'importo viene accreditato entro 5 giorni lavorativi. Il fornitore di pagamento o l'istituto finanziario può richiedere ulteriore tempo tecnico prima che il movimento risulti visibile sul conto.

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Indirizzo di reso

L'indirizzo commerciale di wervica non deve essere utilizzato automaticamente come indirizzo di restituzione. Prima di effettuare un reso, contatta checkoutservice@wervica.com e attendi le istruzioni applicabili.

11

Conformità e garanzia legale

I consumatori mantengono i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di conformità dei beni e garanzia legale. I presenti Termini non limitano diritti che non possono essere esclusi o limitati contrattualmente.

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Uso del sito

Il sito non deve essere utilizzato per finalità illecite, fraudolente o per tentare di compromettere sicurezza, sistemi, dati o funzionalità del negozio.

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Proprietà intellettuale

I contenuti originali, la grafica, i segni distintivi e gli altri materiali protetti presenti sul sito restano soggetti ai diritti dei rispettivi titolari.

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Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

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Modifiche

Questi Termini possono essere aggiornati per riflettere modifiche normative, tecniche o operative. Gli aggiornamenti non pregiudicano i diritti già maturati in relazione a contratti conclusi.

Contatti

E-mail: checkoutservice@wervica.com

Telefono: +81 70 9386 4913

Sito: wervica.com